＊ 登園時間は9時10分までです。

＊ 開門は午前9時30分までと午後3時30分からです。

＊ 保育時間は、保育標準時間と保育短時間となっています。

＊ 送迎は、必ず保護者さまがお願いします。（以外の時は、あらかじめ連絡下さい。）駐車場をご利用下さい。

＊ 門扉が閉まっている時は、インターフォンを押して、クラス名とお名前を言ってください。

＊ 欠席のときは、必ずご連絡下さい。また、体調の良くないときは、症状を必ず職員にお知らせ下さい。（連絡のないときは、当園からすることがあります。）

＊ 保育時間中の電話は、担任を呼ばず、出た者に用件をお話下さい。

＊ 園よりのお知らせや、印刷物は、ご多忙でもよくお読み下さい。

＊ 年齢別にクラスを分けていますが、職員研修のための出張や、休暇などで合同保育や他の組の保育士が保育することがあります。

＊ 年度途中、園児数の変動等により、クラス編成が変わることもあります。

◎ アレルギーのある方は、園で対応しますので、当園指定の診断書を提出して下さい。　

◎ 園で薬を飲まなければならないときは、投薬依頼書をご提出下さい。

◎ 他人にうつる病気（結膜炎、とびひ、水疱瘡、はしか、おたふくかぜ、嘔吐下痢症、コロナ等感染症）また、集団生活上困難なケガなどは、お医者さんの指示に従って下さい。

（指導監督官庁の指示により、ご面倒ですが、意見書（医師記入）・登園届（保護者記入）の提出をお願いします。

社会福祉法第82条の規定により、昭和保育園（以下、「本事業所」といいます。）では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えています。
本事業所における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることといたしております。

１．苦情解決責任者　（園　　　長）　佐々木紘義
２．苦情受付担当者　（主任保育士）　中島　成子
３．第三者委員　　　（１）長岡義淳　〔連絡先　0978（38）0442〕
　　　　　　　　　　（２）福田　毅　〔連絡先　0979（83）2774〕
４．苦情解決の方法

【苦情の受付】
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受付します。なお、弟三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。

【苦情受付の報告・確認】
苦情受付担当者が受け付けた苦情を苦情解決責任者と第三者委員（苦情申出人が第三者委員への報告を拒否した場合を除く）に報告いたします。

【苦情解決のための話し合い】
苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意をもって話し合い、解決に努めます。その際、苦情申出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。
なお、第三者委員の立会いによる話し合いは、次により行います。
ア．第三者委員による苦情内容の確認
イ．第三者委員による解決案の調整、助言
ウ．話し合いの結果や改善事項等の確認

【その他の苦情解決窓口の利用】
本事業所で解決できない苦情は、福岡県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることができます。
■連絡先：福岡県春日市3丁目1番地7　クロ－バープラザ4階
TEL／092-915-3511
FAX／092-915-3512